【环境】锐评－ 陶瓷智库：环境巨变之时，陶企靠什么得到市场认可？

    锐评－ 陶瓷智库：环境巨变之时，陶企靠什么得到市场认可？

为了生存和发展，企业必须不断地创造和革新，但有些东西却是始终不变的，这就是企业的价值观。例如，以创新而著称的“3m”公司的信条“决不要扼杀任何一个创新的想法”。默克制药公司的“我们不卖药，我们治病救人”。华为的“长期生存（我们要活下来，而非短期盈利）”等。

我们生活在一个环境多变的时代里，而且变化的速度令人眼花缭乱，目不暇接，如昨天人们还在逃离拥挤的城市，但是在今天的互联网时代，新经济、新技术、新移民都在涌向大城市。

平均而言，城市人口每翻升一倍，每位居民的财富就会增加15%。麦肯钖的研究表明，欧洲与美国的gdp差距，其中3/4的原因是更多美国人生活在大城市中，因为与农村地区相比，大城市的网络效应更强大，工资溢价也更高。所以城市成了测试新想法和新商业模式的试验场。

在这个环境瞬息多变的时代，过去的成功可能对企业的持续增长并没有什么必然的帮助，相反可能还会成为增长的阻碍，例如，中国制造业在过去的高速成长是基于对资源和机会的把握，利用了廉价的原材料和劳动力等资源以及中国巨大的但有时几乎空白的市场机会推动下，快速成长起来的。

笔者曾做过一个“从机会推动到市场推动的文化思考”的报告，目的就是希望企业要转型了，要将暂时的“比较优势”向长远的“市场优势”转型，这就要求实现战略转型，以打造基于企业基本价值观的企业核心竞争力，而这恰恰是持久不变的。

例如可口可乐永不改变的理念是“使每一个从事可口可乐的人快乐，振奋而有价值”，这就是培育和保护品牌，持续为公司带来商业回报的关键。

纵观大部分事制造业的企业，口号年年变，但是很难找到其不变的价值观，其本质原因是这些企业抱着“短期盈利，而非长期生存”的理念。

万科为什么会成为房地产行业的领导企业？因为王石做公司的目的是要传播有人文精神的核心价值观，是要把万科做成中国企业的榜样，他是中国第一个从文化视觉做企业的人，与其说他是老板、企业家，还不如说他是一个思想家，尽管他因当初放弃持40%的大股东，而被劣币所驱除，但万科毕竟成了房地产业的领袖，这就是企业的悖论，越是关注赚钱的，越赚不到钱，记得陶瓷行业的李志林也曾说过这样的话。

总之，随着环境的变化，企业的战略也会有相应的的调整，华为和万科都是如此，但有一样是不变的，即企业的价值观，不少企业口号年年变的原因是他们不知道“企业存在的使命”。因此在环境剧变之时，无所适从，只能不断换口号，因为自己也不知道“我是谁”，那当然更得不到市场的认同，最终只能落下个被淘汰的命运。

原标题 － 在多变的世界里什么才是永恒的

作者 － 张有卓

国际休闲生活研究中心主任

国际大中华经贸促进会名誉会长

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